Riverty kan kun besvare henvendelser knyttet til betaling av faktura.
Henvendelser som må rettes direkte til Norwegian Lab er:
- Oppsigelse / si opp abonnement
- Administrasjon av abonnement
For å si opp ditt abonnement hos Norwegian Lab må henvendelse rettes tirekte til dem.
Riverty håndterer ikke henvendelser knyttet til abonnement.
Oppsigelse/administrasjon av abonnement gjøres på en av følgende måter:
1. Send en e-post med oppsigelse til kundeservice@norwegianlab.com
2. Logge inn på Min Side https://minside.norwegianlab.com ved å bruke ditt telefon og kundenummer.
Her kan du også se status og administrere ditt abonnement.
3. Sende oppsigelse pr brev til følgende adresse:
Norwegian Lab AS
Postboks 138
1417 Sofiemyr